Menurut laporan media, sumber yang mengetahui masalah tersebut mengungkapkan bahwa Cruise, perusahaan pengemudian otonom di bawah General Motors, berencana untuk melanjutkan layanan taksi yang sepenuhnya otonom akhir tahun ini dan mungkin mulai mengenakan tarif sebelum awal 2025.
Berbasis di San Francisco, Cruise telah berupaya keras untuk memperkenalkan kembali layanan mengemudi otonom. Oktober lalu, operasi armada perusahaan dihentikan karena kesalahan penanganan kecelakaan oleh manajemen sebelumnya. Saat itu, salah satu kendaraan Cruise bertabrakan dan menyeret seorang pejalan kaki, yang mengakibatkan pejalan kaki tersebut dirawat di rumah sakit selama beberapa bulan. Regulator California mencabut lisensi pengoperasian kendaraan otonom Cruise, dengan menyatakan bahwa perusahaan tersebut tidak secara proaktif memberikan rincian kecelakaan.
Sejak saat itu, Cruise telah berupaya untuk memulai kembali operasinya, menjalani perombakan manajemen yang signifikan dengan menunjuk CEO baru dan memperbaiki hubungan dengan badan-badan regulasi. Sumber yang mengetahui masalah tersebut mengungkapkan bahwa dengan adanya tim baru, perusahaan bermaksud untuk melanjutkan operasi yang sepenuhnya otonom pada akhir tahun ini, dan mungkin memperkenalkan kembali tarif awal tahun depan. Seorang juru bicara Cruise menolak berkomentar mengenai berita ini.
Selama panggilan pendapatan General Motors pada tanggal 23 Juli, CEO Mary Barra menyebutkan bahwa teknologi Cruise telah ditingkatkan untuk memenuhi standar keselamatan yang lebih ketat dan sedang dalam proses memulihkan praktik mengemudi yang aman.
Barra meyakinkan para investor, dengan mengatakan, "Teknologi mengemudi Cruise jauh lebih unggul daripada teknologi pengemudi standar. Saya sangat yakin karena kami sekarang memiliki kendaraan yang beroperasi dan dengan cepat kembali ke jalan raya dengan pengemudian otonom dengan teknologi yang lebih aman."
Perusahaan ini mulai mengoperasikan kendaraannya di Phoenix sejak April dan baru-baru ini telah berekspansi ke Dallas dan Houston. Sementara Cruise memperbarui peta, data pengendaraan, dan menguji teknologinya di kota-kota ini, kendaraan terus dilengkapi dengan personel keselamatan.
