Baru-baru ini, Mercedes-Benz (China) Automobile Sales Co., Ltd., sesuai dengan "Peraturan tentang Administrasi Penarikan Produk Otomotif yang Cacat" dan "Tindakan Penerapan Peraturan tentang Administrasi Penarikan Produk Otomotif yang Cacat," mengajukan rencana penarikan kembali dengan Administrasi Negara untuk Regulasi Pasar.
Lingkup Penarikan:
Efektif segera, penarikan kembali mencakup total 11 kendaraan GLB impor, yang diproduksi antara 18 Oktober 2023 hingga 13 November 2023.
Alasan Penarikan:
Pada beberapa kendaraan yang termasuk dalam cakupan penarikan ini, selang rem gandar belakang tidak diatur sesuai kebutuhan, yang dapat menyebabkan selang rem bersentuhan dengan komponen di sekitarnya, sehingga menyebabkan keausan, kebocoran minyak rem, dan berkurangnya efektivitas pengereman, sehingga menimbulkan a bahaya keselamatan.
Larutan:
Mercedes-Benz (China) Automobile Sales Co., Ltd. akan memeriksa dan memperbaiki pengaturan selang rem gandar belakang untuk kendaraan yang termasuk dalam penarikan melalui dealer resmi Mercedes-Benz. Jika ditemukan keausan, selang rem akan diganti untuk menghilangkan bahaya keselamatan.
Mercedes-Benz (China) Automobile Sales Co., Ltd. akan memberi tahu pemilik kendaraan terkait mengenai penarikan ini melalui surat tercatat. Pengguna dapat menghubungi hotline layanan di 400-818-1188 melalui telepon rumah atau telepon seluler (jam layanan: 24 jam sehari, Senin hingga Minggu) untuk mengajukan pertanyaan. Selain itu, informasi lebih lanjut dapat diperoleh dan petunjuk kerusakan dapat dilaporkan dengan mengunjungi situs web www.samrdprc.org.cn atau www.recall.org.cn, atau dengan mengikuti akun resmi WeChat (SAMRDPRC).
