Menurut laporan media asing, setelah Tesla kembali melakukan penarikan kembali oleh Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional (NHTSA) AS minggu lalu melalui pembaruan perangkat lunak OTA, beberapa orang mulai mengkritik perusahaan tersebut karena seringnya terjadi insiden penarikan kembali. Namun, data terbaru menunjukkan bahwa jumlah penarikan mobil Tesla untuk tahun ini diperkirakan turun dari jutaan menjadi beberapa ratus ribu, yang menunjukkan adanya perbaikan berkelanjutan dalam proses produksi Tesla.
Data yang dirilis NHTSA menunjukkan pada tahun 2022, Tesla telah menarik total 3,8 juta kendaraan. Namun, laporan media baru-baru ini memperkirakan bahwa sejauh ini pada tahun 2023, jumlah kendaraan Tesla yang ditarik kembali mencapai sekitar 439,000. Berdasarkan perkiraan, jumlah total penarikan kembali Tesla tahun ini diperkirakan sekitar 550,000.
Hingga saat ini pada tahun ini, gabungan semua produsen mobil telah menarik lebih dari 16 juta kendaraan, sementara jumlah penarikan gabungan mencapai 19 juta pada tahun 2022. Meskipun tingkat penarikan kembali Tesla sedikit di atas rata-rata pada tahun 2022, media memperkirakan adanya penurunan tingkat penarikan kembali perusahaan pada tahun ini. .
Minggu lalu, Tesla menarik kembali 55,000 kendaraan Model X karena kerusakan pengontrol yang mencegah deteksi atau tampilan level minyak rem rendah. Selanjutnya, perusahaan mengatasi masalah ini hanya dengan pembaruan perangkat lunak OTA, sehingga pemilik tidak perlu membawa mobilnya ke pusat layanan untuk diperbaiki.
Meskipun beberapa penarikan kembali Tesla di masa lalu memang mengharuskan pelanggan memperbaiki mobil mereka di pusat layanan, seringkali hal ini tidak diperlukan. Oleh karena itu, beberapa orang berpendapat bahwa istilah "penarikan kembali" tidak boleh digunakan ketika kunjungan ke pusat layanan tidak diperlukan.
CEO Tesla Elon Musk termasuk salah satu yang menyuarakan pendapat tersebut. Dia telah berulang kali menyatakan bahwa istilah "penarikan kembali" digunakan secara berlebihan. Pada bulan Februari tahun ini, dia bahkan menyebutkan dalam tweetnya bahwa penggunaan istilah "recall" adalah "sepenuhnya tidak benar".
